做社交,正成為各類App新的側重。而在近些年的職場領域,年輕人對社交的需求也越來越旺盛。據統計,目前市場上受歡迎的職場社交類App包括釘釘、脈脈、領英等一批軟件。作為最早探索職場社交領域平臺的領英,也加快了在中國市場深耕和下沉的腳步。對領英中國來說,想在激烈的市場競爭中脫穎而出,適配國內大環境尤為重要。而真正想做好中國本土化的職場社交,領英中國還將做出哪些新的調整和轉變?
職場社交興起
根據脈脈、央視市場研究(CTR)以及群邑此前聯合發布的《2019中國職場社交報告》(以下簡稱《報告》)顯示,國內職場人除了希望通過職場社交建立連接,積累人脈外,還希望提升自我,構建更好的職業脈絡。同時,參與進職場調查的人群被問及參與職場社交的目的時,收獲成長(學習新知識/技能)和人脈(跟優秀或有價值的人做朋友)也是占比最高的兩個選項。
實際上,職場社交平臺和普通社交類App的不同之處就在于,前者在一定程度上承擔了企業招聘的功能。“通過這些軟件能夠了解一些目前行業內的動態,也能看到有沒有新的職位機會。”不少使用這類職場軟件的職場人表示。而就職于某互聯網公司的HR王檬(化名)也告訴北京商報記者,她在招聘時主要的招聘渠道有幾種。“最常用的是專門的招聘軟件,其次是公司的內推渠道,再就是通過獵頭和脈脈、領英這樣的職場社交軟件,但相比較前幾種方式使用不多。”王檬表示,對她來說,職場社交App更大的作用還是集中在信息獲取上。
回到職場社交賽道整體來看,職場人對職場社交的剛需始終存在,但這一領域,是近十年才剛剛興起的新賽道。據北京商報記者不完全統計,目前用戶使用較多的職場社交App包括脈脈、釘釘、領英等多款軟件。其中,脈脈2013年上線,釘釘推出于2014年,領英也于同年進入中國市場,并于2015年打造了“赤兔”這一獨立于領英的職場社交產品。而值得注意的是,赤兔曾被業內普遍認為是對標脈脈的產品。2019年,赤兔正式下線,領英中國也開始轉變策略,謀求新突破。
下沉學生用戶
2020年,求職成為很多應屆生最苦惱的問題。領英由此出發,啟動“職場人時間捐贈計劃”項目。這一項目基于互聯網社交,旨在為大學生搭建與目標領域職場人脈精準連接的平臺,同時通過倡議行業從業者成為職場導師捐獻交流時間,幫助大學生獲得實用的職場經驗和求職輔導,從而完成職業規劃和就業。
“從學生角度來看,領英中國在今年的變化還是比較大的。過往的領英在印象中是一個高端的職業社區,有非常多的職場人在上面。2020年因為疫情的影響,畢業生的求職需要更多的幫助。我們就從幫扶武漢大學生求職開始,發起了整個‘職場人時間捐贈計劃’。”領英中國產品運營總監與校園品牌負責人陳怡靜表示。
據了解,領英中國目前還推出了本土化的功能——職場問答,在職場問答中,會有很多職場人參與進來,分享他們在職場中的經驗。同時,去年12月,領英中國也發布了領英學生版的小程序。“在國內的互聯網環境下,微信是大家使用比較多的產品,為了方便學生使用,我們就做了這樣的小程序。”陳怡靜談道。
而《報告》的內容信息也顯示,“90后”對于自身在職場成長的需求最為強烈,高達50%的“90后”人群希望通過職場社交來學習新知識和新技能。領英具有的職場問答等功能,在一定程度上可滿足這部分群體的需求。同時,建立在初入職場甚至未入職場年輕人心中的品牌認知,或許能幫助領英完成下沉。
適配海歸人才
作為全球最大的職場社交平臺,領英進入中國市場后的下沉之路并不是一帆風順。據了解,目前領英中國在積極調整,擁抱變化。除了下沉學生用戶之外,領英中國還瞄準了企業對內部人才培養的需求。領英中國人才解決方案客戶成功負責人王歡在介紹時表示,“實際上我們發現,越來越多的企業在減少招聘員工的數量,同時自己來培養企業的內部人才,在這種情況下,領英會通過人才數據洞察的產品幫助企業去評估企業內部人才技能的現狀,同時找出和理想狀態間的差距”。
而除了挖掘企業需求,洞察市場需求也是領英在未來需要探索的。有專家表示,隱私信息保護、有效信息流通和知識數據等內容,都是職場社交軟件用戶看重的關鍵因素。而在這其中,平臺是否能有效保護用戶的隱私信息最為重要。據悉,在領英的高級會員功能中,包含了隱身模式,能夠實現匿名訪問用戶主頁的效果。
此外,相比國內其他的職場社交平臺,領英的國際化讓其在海外招聘領域具有優勢,“目前的中國有巨大的人才庫,從每年出國留學回國就業人數的對比來看,海外回流的人才越來越多,在這些海外人才與中國企業之間,是缺乏平臺溝通和獲取招聘信息的,這也是領英的重要價值所在。”王歡談道。
值得肯定的是,下線赤兔之后,領英還在嘗試全新路徑適配中國,上線更加本土化的功能。不管是搶先從學生端建立品牌認知,還是發揮自身優勢,建立海內外人才與企業的溝通渠道,領英中國的本土化之路都道阻且長,但值得期待。
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